職位描述
電話銷售BDC電銷員汽車4S店/經(jīng)銷商
在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)展整車銷售業(yè)務(wù)及相關(guān)延伸服務(wù)業(yè)務(wù)，努力完成銷售經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
工作內(nèi)容 ：
1 負(fù)責(zé)BDC網(wǎng)絡(luò)線索篩選并且管理分配以及進(jìn)程；
2 及時(shí)了解電話營(yíng)銷員和銷售顧問(wèn)的工作狀況以確保信息分配后有反饋并且改進(jìn)；
3 負(fù)責(zé)有效的整合客戶資源，分流有效線索和長(zhǎng)期潛客；
4 負(fù)責(zé)主動(dòng)積極聯(lián)系長(zhǎng)期潛客，邀約客戶來(lái)店；
5 接待邀約到店客轉(zhuǎn)銷售顧問(wèn)接待；
6 整理BDC激活線索到店率、有效線索錄入DMS；
7 完成上級(jí)交辦的其他各種臨時(shí)性任務(wù)。
?
任職要求：
1.具備良好的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧，以及較強(qiáng)的溝通能力,應(yīng)變能力；
2.普通話流利，能夠熟練使用office辦公軟件；
3.具備1年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，有投訴處理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.能承受一定的工作壓力，保持良好工作心態(tài)；
5.對(duì)工作認(rèn)真.負(fù)責(zé).具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有責(zé)任感。
工作地點(diǎn)
北京市朝陽(yáng)區(qū)建國(guó)路52號(hào)
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
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北京市華德寶汽車銷售服務(wù)有限公司北京華德寶汽車銷售服務(wù)有限公司是中國(guó)和諧汽車控股有限公司旗下的，與華晨寶馬汽車有限公司和德國(guó)寶馬汽車集團(tuán)在北京市授權(quán)的集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋為一體的亞洲最大的特許經(jīng)銷商。中國(guó)和諧汽車控股有限公司是一家綜合性大型上市集團(tuán)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍涉及汽車銷售與服務(wù)、律師事務(wù)所、高爾夫球場(chǎng)、房地產(chǎn)等行業(yè)。所經(jīng)營(yíng)的汽車業(yè)務(wù)主塊在河南高端車系中處于領(lǐng)先地位。集團(tuán)公司目前在全國(guó)擁有多家寶馬4S店/5S店，還擁有多家其它高端品牌4S店，如捷豹&路虎、雷科薩斯、mini等。公司致力于為客戶提供最尊貴的服務(wù)和最滿意的產(chǎn)品。北京華德寶地處東大長(zhǎng)安街京通路與東四環(huán)交叉口向東1000米，地理位置優(yōu)越，交通方便快捷。展廳擁有寶馬全新1系，2系，3系，4系，5系，6系，7系，BMW X3，BMW X5，BMWX6， BMW Z4以及BMW M系全線的車型，是顧客購(gòu)買(mǎi)BMW汽車的首選。維修服務(wù)中心采用全套最新德國(guó)原裝進(jìn)口的BMW電腦檢測(cè)儀器，嚴(yán)格按照BMW2010年全球服務(wù)管理模式，通過(guò)現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)機(jī)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，進(jìn)行高效能的客戶檔案、維修進(jìn)度及零件庫(kù)存的數(shù)據(jù)化管理。公司遵循BMW全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，以精益求精的態(tài)度為BMW客戶提供最完善、最標(biāo)準(zhǔn)、最尊貴的服務(wù)。北京華德寶以“成為汽車行業(yè)內(nèi)最有發(fā)展能力的公司”為發(fā)展目標(biāo)，以“創(chuàng)造品質(zhì)生活，共享成功人生”為企業(yè)使命，希望通過(guò)不斷向大眾提供更滿意的產(chǎn)品，更尊貴的服務(wù)，滿足超越客戶的需求，感受寶馬品牌所具有的超越時(shí)代的高雅內(nèi)涵。公司始終把人力資源作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的首要任務(wù)，堅(jiān)持“人才決定企業(yè)的未來(lái)，人才決定企業(yè)的興衰”。在用人上堅(jiān)持“不唯資歷，注重德才”原則，并形成“以專注書(shū)寫(xiě)人生，以專業(yè)體現(xiàn)價(jià)值”的企業(yè)價(jià)值觀和“讓優(yōu)秀者更加優(yōu)秀，讓成功者更加成功”的激勵(lì)理念。堅(jiān)持讓合適的人做正確的事，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事。北京華德寶真誠(chéng)歡迎每一位有志之士的加入，選擇北京華德寶，您就選擇了精彩成功的人生。
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