崗位職責(zé):
1、按時(shí)到崗,接受部門負(fù)責(zé)人分配的接待服務(wù)任務(wù);
2、對(duì)所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生做好清潔;
3、在接待開餐前,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,及時(shí)按要求補(bǔ)充各種物品;
4、按照標(biāo)準(zhǔn)和要求,規(guī)范擺臺(tái)、布置餐廳、了解預(yù)定及菜品酒水信息;
5、根據(jù)接待標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序細(xì)心周到地做好各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)客服務(wù)工作。
任職要求:
1.身材相貌佳,無紋身,無犯罪記錄;
2.擅長商務(wù)招待服務(wù);
3.在對(duì)客接待中,能熟練使用服務(wù)禮貌用語