職位描述
電話催收
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)公司客戶往來賬款的催收工作，確保賬款按時回收，降低壞賬風(fēng)險。
2. 與銷售部、售后工程師及報價專員對接，核實訂單、付款及合同執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決賬款爭議。
3. 定期整理應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)，制作催款報表，分析逾期原因并提出改進(jìn)建議。
4. 與財務(wù)部門協(xié)作，確保賬務(wù)清晰，及時更新客戶付款信息。
5. 通過電話、郵件、函件等方式與客戶溝通，維護(hù)良好的客戶關(guān)系，推動回款。
6. 必要時配合法務(wù)部門，采取法律手段進(jìn)行催收。
任職要求：
1. 學(xué)歷及專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，財務(wù)、會計、經(jīng)濟(jì)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：
– 3年以上應(yīng)收賬款催收工作經(jīng)驗，擅長與客戶溝通，熟悉企業(yè)往來賬流程。
3. 技能要求：
– 熟悉財務(wù)基礎(chǔ)知識，能獨立核對賬目、處理對賬事宜。
– 熟練使用Excel、ERP系統(tǒng)（如SAP、用友、金蝶等）進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析。
– 具備良好的溝通談判能力，能妥善處理客戶異議，推動回款。
4. 工作態(tài)度：
– 責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具備較強(qiáng)的抗壓能力。
– 具備團(tuán)隊協(xié)作精神，能與銷售、售后、財務(wù)等部門高效配合。
5. 工作地點：
–北京，入職后需要在天津培訓(xùn)一周左右。
加分項：
? 持有會計從業(yè)資格證或相關(guān)財務(wù)證書。
? 熟悉合同法、票據(jù)法等財務(wù)相關(guān)法律法規(guī)。
? 有大型企業(yè)或外企催收經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資福利：
? 具體薪資面議，提供五險一金、帶薪年假等福利。
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工作地點
北京豐臺區(qū)紀(jì)家廟
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職位發(fā)布者
楊女士/HR
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