崗位職責(zé):
1、解決客戶日常使用產(chǎn)品時(shí)的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護(hù)建議等;
2、配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶做相關(guān)產(chǎn)品的演示和產(chǎn)品測(cè)試工作;
3、根據(jù)客戶需求為客戶提供產(chǎn)品安裝、調(diào)試等的技術(shù)支持;
4、接聽技術(shù)支持電話,解答客戶提出的技術(shù)問題,電話解決現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試問題。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,機(jī)械、測(cè)控、計(jì)算機(jī)、電子、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備良好的溝通能力,客戶導(dǎo)向能力強(qiáng);
3、正直誠(chéng)信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。
職位福利:五險(xiǎn)一金、加班補(bǔ)助、全勤獎(jiǎng)、包吃、包住、免費(fèi)班車、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利