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崗位職責： 1. 解答客戶關(guān)于代理記賬、稅務籌劃、工商注冊等業(yè)務的咨詢，提供專業(yè)解決方案。分析客戶需求，精準匹配服務（如小規(guī)模/一般納稅人記賬、稅務申報、財務合規(guī)等），推動線上簽約轉(zhuǎn)化。 2. 制定個性化銷售方案，完成業(yè)績指標，提升轉(zhuǎn)化率與客單價。管理客戶全生命周期，記錄跟進動態(tài)，優(yōu)化轉(zhuǎn)化流程。 3. 定期回訪簽約客戶，解決服務中的問題，提升滿意度，促進續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹。收集客戶反饋，協(xié)同產(chǎn)品團隊優(yōu)化服務，增強市場競爭力。 4. 跟蹤財稅政策變動（如稅收優(yōu)惠、稅務稽查重點），及時向客戶傳遞價值信息。 任職要求： 1. 財務、會計、稅務等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷，或2年以上相關(guān)經(jīng)驗。 2. 有代理記賬、財稅咨詢或B端線上銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。熟悉企業(yè)財稅痛點（如成本票缺失、稅務風險）及解決方案。 3. 熟悉代理記賬全流程及稅務申報操作，具備優(yōu)秀的話術(shù)設計能力，能快速建立客戶信任。