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職位描述 1、主要負(fù)責(zé)跟單，通過(guò)電話與客戶(hù)建立聯(lián)系，針對(duì)客戶(hù)需求，提供準(zhǔn)確、清晰的檢測(cè)相關(guān)信息并與客戶(hù)確認(rèn)檢測(cè)時(shí)間，解答客戶(hù)疑問(wèn)； 2、核定并盤(pán)點(diǎn)檢測(cè)訂單狀態(tài)； 3、按照公司的策略和目標(biāo)計(jì)劃，跟進(jìn)檢測(cè)訂單當(dāng)前進(jìn)度，完成檢測(cè)率目標(biāo)； 4、協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)訂單安排及相關(guān)數(shù)據(jù)整理 職位要求 1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有電話銷(xiāo)售或銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 2、具有良好的溝通和表達(dá)能力，能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)檢測(cè)產(chǎn)品和服務(wù)信息，并與客建立良好關(guān)系； 3、具備良好的電話溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能夠主動(dòng)地了解客戶(hù)需求，無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)； 4、具備自我驅(qū)動(dòng)和自我管理能力，能夠獨(dú)立工作并在壓力下保持良好的表現(xiàn)； 5、能夠熟練使用 office 辦公軟件