職位描述
售前客服售后客服全白班投訴客服英語(yǔ)日語(yǔ)普通話標(biāo)準(zhǔn)流利打字速度快溝通能力旅游服務(wù)電子商務(wù)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶簽證問(wèn)題的解答指導(dǎo)工作；在線回復(fù)客人的問(wèn)題。
2、整理翻譯各種類型簽證資料及核對(duì)客戶資料是否符合簽證要求；
3、填寫(xiě)各種簽證表格并準(zhǔn)備其他的送簽資料；
4、護(hù)照及簽證資料的歸納整理；
5、簽證的送簽。
任職資格：
1、年齡20歲以上，大專以上學(xué)歷，熟練使用EXCEL等軟件 ；有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、打字速度40字/分鐘 以上；最好 打字不看鍵盤(pán)
3、工作細(xì)致、認(rèn)真，有責(zé)任感；
4、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和良好的溝通能力。
工作時(shí)間： 單休 周六和周末 根據(jù)情況
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、年終分紅、股票期權(quán)、全勤獎(jiǎng)、交通補(bǔ)助、餐補(bǔ)、帶薪年假、彈性工作
薪資
無(wú)責(zé)任底薪+補(bǔ)貼+提成+績(jī)效+年終=3500+N+N +保險(xiǎn)
工作地點(diǎn)
市北區(qū)青島(國(guó)際)旅行社
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甄先生/人事經(jīng)理
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青島旅行社有限責(zé)任公司青島分公司
青島旅行社組建于1986年，1996年改制為中國(guó)青島旅行社有限責(zé)任公司。2007年被國(guó)家旅游局批準(zhǔn)為國(guó)際旅行社，是經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、旅游汽車客運(yùn)的綜合性旅游服務(wù)企業(yè)。旗下運(yùn)營(yíng)啟點(diǎn)旅游網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)旅行社品牌。
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