工作地、勞動(dòng)合同及社保繳納地均為北京
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)公司上層已搭建的客戶關(guān)系,確保長期穩(wěn)定的合作,并推動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
2、開發(fā)新客戶資源,拓展市場渠道,完成公司制定的銷售目標(biāo)。
3、與客戶保持高效溝通,了解客戶需求,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源提供定制化解決方案。
4、具備一定的自動(dòng)化行業(yè)知識(shí),能與客戶進(jìn)行技術(shù)層面的交流,并推動(dòng)技術(shù)方案的落地。
5、協(xié)調(diào)公司技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),確??蛻魡栴}得到及時(shí)響應(yīng)和處理,提升客戶滿意度。
6、定期分析市場動(dòng)態(tài)及客戶反饋,優(yōu)化客戶管理策略,提高客戶留存率。
任職資格:
1、專科及以上學(xué)歷,市場營銷、自動(dòng)化、機(jī)械工程、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、對(duì)自動(dòng)化設(shè)備、技術(shù)有一定認(rèn)知及了解,能夠與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,簡單問題可提供技術(shù)支持,復(fù)雜問題能協(xié)調(diào)內(nèi)部技術(shù)團(tuán)隊(duì)提供支持(硬性條件,如不符合請(qǐng)勿投遞)。
3、3年以上工業(yè)行業(yè)銷售或客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn),有自動(dòng)化、制造業(yè)、工業(yè)設(shè)備等行業(yè)背景者優(yōu)先。
4、具備較強(qiáng)的溝通能力與情商,能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶需求,建立良好的合作關(guān)系。
5、思維敏捷,機(jī)靈應(yīng)變,具備較強(qiáng)的市場洞察力和商務(wù)談判能力。
6、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),能夠獨(dú)立處理客戶關(guān)系,推動(dòng)項(xiàng)目順利執(zhí)行。
加分項(xiàng):
有自動(dòng)化設(shè)備、工業(yè)軟件或智能制造行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備一定的技術(shù)背景,能理解客戶技術(shù)需求并提供初步解決方案。
注!本崗位需要到客戶現(xiàn)場與客戶對(duì)接及解決客戶問題,有出差需求,介意者慎投。