職位描述
普通話等級(jí)證office
電話客服 接聽客戶來電： 按規(guī)則查詢系統(tǒng)
按知識(shí)庫要求解答客戶疑問; 受理客戶反饋的問題并跟進(jìn)解決。
不帶銷售性質(zhì)。
工作時(shí)間：周一到周五 8:00-17:00 法定節(jié)假日休息
要求： 1、大專以上學(xué)歷；（條件優(yōu)秀者放寬至中專或高中）
2、口齒清晰，普通話流利，無口音,理解能力強(qiáng);
3、工作態(tài)度端正，有耐心，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
工作地點(diǎn)
蘇州高新區(qū)科發(fā)路101號(hào)致遠(yuǎn)大廈
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