職位描述
國內(nèi)貨運代理國際貨運代理
崗位職責：
1.負責公司內(nèi)部客戶海運業(yè)務(wù)跟蹤及維護，接收客戶委托書,聯(lián)系安排客戶出貨事宜；
2.及時向客戶反饋貨物出運進展，如：配艙放行，報關(guān)報檢，AMS/ENS/艙單發(fā)送，箱子上船及提單簽發(fā)等動態(tài)跟蹤；
3.熟悉國際海運操作事務(wù)，處理客戶出貨前后對貨物進出口流程的咨詢，提供跟蹤和查詢服務(wù)；對所負責的貨運代理訂單的全程跟蹤、匯報更新貨物運輸進度，處理貨物運輸過程中的碰到的問題等；
4.每天跟蹤指定貨的操作情況，需郵件告知，并取得回復(fù)結(jié)果；協(xié)同客戶完成訂單，并確保每個箱子順利出運；
5.密切與船東、同行等保持溝通；
6.了解物流運輸操作各個環(huán)節(jié)的費用成本，進行審核、確認。跟蹤業(yè)務(wù)操作情況、及時進行信息反饋與溝通；
7.處理客戶投訴、索賠等特殊case；
8.完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
任職要求：
1.大專及以上學歷，英文書寫正常溝通；
2.熟悉整個海運出口操作流程，具有極強的客戶服務(wù)意識；
3.有1-2年以上一級貨代海運出口從業(yè)經(jīng)驗；
4.具有強烈責任心和團隊合作精神，服從上級指示，能與其他部門良好溝通，愿意分享；
5. 熟練使用辦公自動化，工作效率高，有一定的抗壓能力；
6. 工作態(tài)度積極，品行端正，細心認真，條理清楚，責任心強，善于學習新的事物。
工作地點
楊浦區(qū)上海海鷗科創(chuàng)大廈B座319-320室
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上海越湖供應(yīng)鏈管理有限公司
上海越湖供應(yīng)鏈管理有限公司自2015年在上海成立以來，憑借雄厚的實力，在多地成立分公司，并與多家大型船公司有長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。創(chuàng)始人以“以臺灣服務(wù)，供全球物流”的愿景，為全國企業(yè)提供進出口服務(wù)，公司具備眾多歐美代理的網(wǎng)點支持，是亞洲地區(qū)領(lǐng)先的綜合物流服務(wù)提供商。公司主營產(chǎn)品為：海運,空運,公路運輸,貨物倉儲,國內(nèi)外派送，報關(guān)清關(guān)，跨境電商等。?憑借全球各地海外代理的廣泛網(wǎng)絡(luò)分布，及與各大船公司良好的合作關(guān)系，公司業(yè)務(wù)分布各大洲，能完成不同交通工具的相互銜接與轉(zhuǎn)運。其中主營東南亞，歐地，北美以及全航線特種柜，為客戶提供完美的一站式物流平臺。由于業(yè)務(wù)量的迅速增長以及市場份額的擴充,我們誠邀英才加入VOLGA的工作團隊，力求使人才在最適合的位置上盡情發(fā)揮其所長。公司歷來重視人才隊伍建設(shè)，一經(jīng)錄用，我們將為您提供良好的工作環(huán)境以及優(yōu)秀的后勤支持服務(wù)，優(yōu)厚的福利待遇以及良好的發(fā)展提升空間。為了吸引更多的人才加入越湖，我們?yōu)槟峁﹥?yōu)厚的福利待遇：獎金福利：年底雙薪、年終獎、績效獎休假福利：周休二日、帶薪年假、帶薪病假保險福利：社保、公積金娛樂福利：員工旅游其他福利：商業(yè)保險目前開放以下崗位，簡歷請投遞至：sha.hr@volga-scm.com
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