職位描述
政府客戶企業(yè)客戶內(nèi)科呼吸內(nèi)科消化內(nèi)科內(nèi)分泌科血液內(nèi)科腎內(nèi)科心血管科中醫(yī)科病理科
崗位職責(zé)：
1.運(yùn)用醫(yī)學(xué)、營(yíng)養(yǎng)、心理、運(yùn)動(dòng)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，線上/線下問診，為客戶提供健康咨詢建議及管理。
2.理解客戶訴求、掌握醫(yī)學(xué)術(shù)語，能對(duì)客戶的問題進(jìn)行專業(yè)解答。
3.陪同公司高端客戶就醫(yī)，協(xié)助掛號(hào)、排隊(duì)、拿取物品、藥品、報(bào)告等。
4.按客戶要求，提供代問診、寄送材料等客戶不方便到場(chǎng)就醫(yī)環(huán)節(jié)的協(xié)助。
5.經(jīng)理安排的其它工作事宜。
任職要求：
1.統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、護(hù)理、藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，要求專業(yè)知識(shí)過硬。
2.有高血壓、糖尿病等慢病管理或臨床相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；熟悉營(yíng)養(yǎng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、養(yǎng)生知識(shí)，能加以運(yùn)用以進(jìn)行健康咨詢和指導(dǎo)?。
3.熟練掌握常見病用藥知識(shí)，可對(duì)檢查報(bào)告進(jìn)行專業(yè)解讀。
4.性格溫和、有耐心，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)；普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，性格外向開朗，善于與客戶進(jìn)行溝通。
5.有三甲醫(yī)院工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
北京市朝陽區(qū)東三環(huán)北路38號(hào)院
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職位發(fā)布者
王俐力/人事經(jīng)理
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泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司
泰康養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司成立于2007年8月10日，注冊(cè)資本40億元，目前在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)立了34家分公司。累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶超42萬家，服務(wù)企業(yè)員工數(shù)超3400萬人次。泰康養(yǎng)老產(chǎn)品線全面對(duì)接國(guó)家醫(yī)養(yǎng)三支柱，致力于為廣大雇主和雇員提供企業(yè)/職業(yè)年金、團(tuán)體壽險(xiǎn)、團(tuán)體意外險(xiǎn)、團(tuán)體及個(gè)人健康保險(xiǎn)、團(tuán)體及個(gè)人養(yǎng)老保險(xiǎn)、個(gè)人稅優(yōu)健康保險(xiǎn)等一攬子福利醫(yī)養(yǎng)解決方案。泰康養(yǎng)老始終秉承“專業(yè)化、規(guī)范化、國(guó)際化”的企業(yè)理念。近年來，在鞏固企業(yè)員工福利和企業(yè)年金業(yè)務(wù)等核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，豐富產(chǎn)品鏈條，優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。截止2019年12月，泰康已參與到全國(guó)28個(gè)省107個(gè)地市的大病保險(xiǎn)、精準(zhǔn)扶貧、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)等民生服務(wù)中，累計(jì)服務(wù)民眾超過2億人次。泰康企業(yè)年金服務(wù)資產(chǎn)累計(jì)突破5400億元，年金一級(jí)央企客戶累計(jì)達(dá)59家，累計(jì)服務(wù)企業(yè)客戶超42萬家，服務(wù)企業(yè)員工數(shù)超3400萬人次，累計(jì)理賠金額超236億元。作為市場(chǎng)中率先對(duì)接中國(guó)養(yǎng)老保障體系第二、第三支柱的養(yǎng)老保險(xiǎn)公司，泰康養(yǎng)老始終致力于為廣大企業(yè)、企業(yè)員工個(gè)人及家庭提供健康、養(yǎng)老、保障等全方位的員工福利計(jì)劃，通過建立一支高素質(zhì)、專業(yè)化、有價(jià)值的團(tuán)隊(duì)，持續(xù)為客戶提供更完善、更人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，打造“企業(yè)員工福利一攬子解決方案最佳供應(yīng)商”，形成服務(wù)優(yōu)質(zhì)、管理規(guī)范、運(yùn)作安全、投資高效的金字招牌。
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