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更新于 3月14日

MINI 4S店新媒體營銷助理

5000-8000元
  • 北京海淀區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

短視頻平臺圖文平臺小紅書抖音嗶哩嗶哩微信視頻號微博微信公眾號新媒體廣告/營銷汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責(zé): 1. 新媒體平臺運(yùn)營與互動(dòng)引流 - 負(fù)責(zé)抖音、小紅書等新媒體平臺的日常運(yùn)營,通過短視頻、圖文等內(nèi)容創(chuàng)作,吸引年輕用戶關(guān)注,傳遞MINI品牌調(diào)性及產(chǎn)品亮點(diǎn)。 - 主動(dòng)與粉絲互動(dòng)(評論、私信、直播間、車友群交流),用輕松有趣的溝通方式解答用戶咨詢,引導(dǎo)潛在客戶預(yù)約到店試駕或參與活動(dòng)。 - 挖掘平臺熱點(diǎn)話題和流行玩法,結(jié)合汽車行業(yè)特性策劃創(chuàng)意內(nèi)容,提升賬號活躍度和粉絲粘性。 - 禮貌接聽、撥打電話,建立良好的客戶關(guān)系,提升客戶的購買意愿,為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù)。 2. 銷售全流程輔助與客戶體驗(yàn)管理 - 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)接待線上引流到店的客戶,配合完成車輛講解、試駕體驗(yàn)及購車方案溝通,提升客戶轉(zhuǎn)化率。 - 主導(dǎo)交車儀式的創(chuàng)意執(zhí)行(如定制化交車短視頻、社交平臺打卡活動(dòng)),增強(qiáng)客戶滿意度和品牌傳播度。 - 定期通過社群、私域渠道維護(hù)客戶關(guān)系,策劃老客戶回饋活動(dòng)(如自駕游、改裝分享會等),激發(fā)口碑傳播。 3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與個(gè)人IP孵化 - 跟蹤分析新媒體賬號的粉絲畫像、互動(dòng)數(shù)據(jù)及線索轉(zhuǎn)化效果,快速調(diào)整內(nèi)容策略。 - 嘗試打造個(gè)人“MINI種草官”形象,通過真實(shí)用車分享、趣味科普等內(nèi)容建立用戶信任感。 任職要求: 1.熱愛互聯(lián)網(wǎng)沖浪:重度社交媒體用戶,熟悉抖音/小紅書等個(gè)新媒體平臺的玩法,能快速捕捉熱點(diǎn),網(wǎng)感強(qiáng),能抓住重點(diǎn)發(fā)揮創(chuàng)意; 2. 社交達(dá)人屬性:社牛性格,喜歡與人線上互動(dòng),表達(dá)清晰且有親和力,擅長用文字、視頻等方式傳遞信息; 3. 學(xué)習(xí)與探索欲:無經(jīng)驗(yàn)可,但需具備快速學(xué)習(xí)能力,愿意深入理解汽車知識及MINI品牌文化;

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)四季青杏石口路16號

職位發(fā)布者

張先生/人事專員

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公司Logo北京卡森汽車服務(wù)有限公司
北京卡森 MINI 4S店,2012年開業(yè),是MINI品牌在中國區(qū)的第2家MINI 4S店,也是長江以北區(qū)域首家MINI 4S店,銷售及維修MINI品牌全系列車型,并獲得寶馬中國授權(quán)的寶馬品牌汽車維修保養(yǎng)資質(zhì)。北京卡森坐落于北京市海淀區(qū)的核心區(qū)域四季青,緊鄰西四環(huán),交通便利。園區(qū)占地12000平米,擁有雙層展廳、寬敞整潔的維修車間及采光明亮、視野開闊的客戶休息廳,并為客戶提供全天候的輕奢套餐和咖啡飲品。開業(yè)當(dāng)年,北京卡森即獲得寶馬中國頒發(fā)的品牌建筑大獎(jiǎng),其后又陸續(xù)贏得寶馬中國的一系列獎(jiǎng)項(xiàng),并多次接待寶馬總部和中國區(qū)的高管參觀訪問。加入北京卡森,您將有機(jī)會與一群充滿激情與才華的同事共事,共同創(chuàng)造美好的未來。我們期待著您的加入!
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