崗位內(nèi)容:
1. 在客服中心負(fù)責(zé)接待業(yè)主的咨詢、報(bào)修、投訴等;
2. 對(duì)物業(yè)費(fèi)、維修等物業(yè)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào);
3. 與業(yè)主保持良好溝通,確保客服工作順暢開(kāi)展。
任職要求:
1. 具備1年以上客服經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定;
3. 具有良好的人際溝通協(xié)調(diào)能力,并且能夠熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
工作時(shí)間:上午:8:30-12:00;下午2:00-6:00,周休一天