雇員點評標(biāo)簽
職位描述
慧點OA系統(tǒng)
崗位職責(zé)
- 根據(jù)業(yè)務(wù)需求，協(xié)助業(yè)務(wù)部門設(shè)計表單/流程實現(xiàn)方案，配置、調(diào)整流程節(jié)點、審批規(guī)則、表單字段等，實現(xiàn)流程電子化與標(biāo)準(zhǔn)化。
- 對搭建的流程模塊進(jìn)行測試，確保流程流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)計算等功能的準(zhǔn)確性，確保流程邏輯符合業(yè)務(wù)規(guī)則。
- 持續(xù)收集用戶使用反饋，優(yōu)化流程設(shè)置（如表單字段設(shè)置、環(huán)節(jié)配置調(diào)整等），提升流程易用性。
- 負(fù)責(zé)OA系統(tǒng)內(nèi)各類業(yè)務(wù)流程（如營銷、采購、合同、人事等）的日常監(jiān)控與維護(hù)，及時處理流程異常（如節(jié)點卡頓、權(quán)限錯誤、流程中斷等），確保流程順暢運行。
- 及時響應(yīng)用戶咨詢與故障報修，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場技術(shù)支持，記錄并歸檔問題處理過程。
- 對接流程效率分析、審計查詢等流程數(shù)據(jù)導(dǎo)出需求。
- 編寫流程操作手冊、常見問題解答（FAQ）等文檔，更新運維知識庫。
- 針對不同用戶群體開展流程培訓(xùn)，組織線上/線下操作指導(dǎo)，提升用戶流程使用熟練度。
- FESCO編制。
- 本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)
- 3年以上OA系統(tǒng)或辦公系統(tǒng)運維經(jīng)驗，熟悉主流OA平臺（如慧點/藍(lán)凌/泛微/致遠(yuǎn)等）流程配置功能。
- 具備基礎(chǔ)的流程建模思維，能理解業(yè)務(wù)邏輯并轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)流程規(guī)則。有前端開發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。熟練使用Excel或數(shù)據(jù)分析工具（如 Power BI），具備數(shù)據(jù)整理與可視化能力。
- 良好的溝通能力與服務(wù)意識，能快速定位用戶問題并協(xié)調(diào)資源解決。
獎金績效
年終獎 補助津貼 補充商業(yè)險
工作地點
深圳南山區(qū)華潤置地大廈E座
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職位發(fā)布者
林女士/HRBP
剛剛活躍
華潤置地
華潤置地有限公司（公司簡稱：華潤置地，股票代碼HK1109）是“世界500強”企業(yè)華潤集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)城市建設(shè)與運營的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元，是內(nèi)地領(lǐng)先的城市綜合投資開發(fā)運營商。公司業(yè)務(wù)包括住宅開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)、城市更新、物業(yè)服務(wù)、康養(yǎng)地產(chǎn)、長租公寓、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)、文化體育與教育地產(chǎn)、影院、建筑、機(jī)電、裝飾、家俱等。華潤置地于1994年改組成立，1996年在香港聯(lián)交所上市，2010年被納入香港恒生指數(shù)成份股。華潤置地確立了“2+X”的商業(yè)模式，即繼續(xù)堅持已經(jīng)取得一定規(guī)模及市場地位的銷售物業(yè)及投資物業(yè)兩大主營業(yè)務(wù)，并積極拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展模式，推動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)資源整合與價值協(xié)同，培育新的價值增長點。華潤置地秉承“誠實守信、業(yè)績導(dǎo)向、以人為本、創(chuàng)新發(fā)展”的華潤價值觀，堅持“品質(zhì)給城市更多改變”的品牌理念，以站在行業(yè)發(fā)展前沿的姿態(tài)、視角和專業(yè)能力，賦予城市每一寸土地新的價值。公司始終以客戶為中心，以好產(chǎn)品、好服務(wù)、好管理、好團(tuán)隊、好文化為標(biāo)準(zhǔn)，積極推動高品質(zhì)戰(zhàn)略實施，引領(lǐng)城市生活方式改變，為帶動城市區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善城市面貌做出力所能及的貢獻(xiàn)。未來，華潤置地將為服務(wù)城市的升級發(fā)展、服務(wù)人民對美好生活的向往而持續(xù)奮斗，承擔(dān)起新時代賦予我們的產(chǎn)業(yè)責(zé)任和社會責(zé)任，攜手利益相關(guān)方共同成長、共同創(chuàng)造，為城市的建設(shè)發(fā)展和人們的美好生活做出我們更高品質(zhì)的貢獻(xiàn)。
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