崗位職責(zé):
1、與客戶(hù)溝通,跟進(jìn),解決項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,和售后的客戶(hù)的技術(shù)問(wèn)題;
2、配合項(xiàng)目需要,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行研發(fā)過(guò)程中,及配合客戶(hù)需要進(jìn)行的的各類(lèi)測(cè)試任務(wù),測(cè)試案例編寫(xiě),整理測(cè)試文檔;
3、配合項(xiàng)目和產(chǎn)品需要,整理產(chǎn)品規(guī)格書(shū),技術(shù)方案書(shū),使用手冊(cè)等技術(shù)文檔;產(chǎn)品軟件包/開(kāi)發(fā)包整理,歸檔;
4、根據(jù)客戶(hù)的描述,分析和整理項(xiàng)目需求規(guī)格,能對(duì)需求表中的硬件/軟件信息進(jìn)行梳理和判斷;
5、技術(shù)問(wèn)題的記錄與FAQ等文件整理歸檔,對(duì)公司銷(xiāo)售部&市場(chǎng)部進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),配合相關(guān)行業(yè)展會(huì),研討會(huì)等市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
職位資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷, 計(jì)算機(jī),電子,通信等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉基本的數(shù)模電路原理,能看懂、分析原理圖和常用通訊總線信號(hào)波形圖;
3、熟悉ARM嵌入式硬件,并熟悉linux/ Android的基本操作與調(diào)試開(kāi)發(fā);
4.、至少2年嵌入式產(chǎn)品工作或者電子行業(yè)FAE的工作經(jīng)驗(yàn);
職位福利:五險(xiǎn)一金、全勤獎(jiǎng)、包住、餐補(bǔ)、房補(bǔ)、帶薪年假、員工旅游、節(jié)日福利