1.負(fù)責(zé)公司企業(yè)微信客戶的維護和管理
2.負(fù)責(zé)短信,企業(yè)微信等推送公司新出產(chǎn)品,解答客戶問題等
3.負(fù)責(zé)微信相關(guān)內(nèi)容的定期推送,包括消息回復(fù)、圖文信息導(dǎo)出,編輯和發(fā)布微信軟文、方案,上傳推廣產(chǎn)品;
4. 統(tǒng)計客戶相關(guān)數(shù)據(jù)信息,建立客戶檔案,進(jìn)行后臺運營數(shù)據(jù)搜集,給出相關(guān)報表及相關(guān)分析,提供給相關(guān)部門
5 .負(fù)責(zé)管理客戶檔案,對客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析。
6、配合行政人事部工作
任職要求
1、大專及以上學(xué)歷; 熟悉微信客戶端的工作流程和規(guī)則,熟悉掌握微信的各種操作;
2、有電商客服、社群運營、微信營銷工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有一定的應(yīng)變力、表達(dá)能力和親和力;
4、有一定行文能力優(yōu)先。
職位福利:節(jié)日福利、員工旅游、周末雙休、五險