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1、分擔引導員、前臺接待工作角色； 2、掌握汽車基礎(chǔ)知識、車輛的產(chǎn)品知識及賣點、廣豐銷售流程、競爭車型的相關(guān)知識； 3、完成每月根據(jù)公司下達的銷售目標（車輛、保險、精品、上牌等）； 4、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的銷售流程接待每位來店來電客戶，并建立客戶檔案 5、運用廣汽豐田的系統(tǒng)建立和維護好每個潛在客戶和保有客戶，并及時更新客戶信息； 6、電話營銷每位客戶，根據(jù)客戶的需求變化做好相應的工作； 7、及時處理客戶抱怨和客戶投訴，如無法處理第一時間上報領(lǐng)導處； 8、持續(xù)做好售后客戶關(guān)懷工作，為客戶的再次購買創(chuàng)造基礎(chǔ)。 統(tǒng)招大專以上學歷；認同公司和品牌價值觀；個性開朗、誠實、自信；適應能力強，主觀能動性強；能夠有計劃/有組織/系統(tǒng)性的工作；具備有效的談話技巧；有涵養(yǎng)、精神飽滿、注重儀表；具備駕駛車輛資格，能夠熟練的駕駛車輛；具備汽車行業(yè)的基本知識，最好具有作為銷售顧問的工作經(jīng)驗；接受過相關(guān)的商務或者技術(shù)教育，有電話營銷經(jīng)驗者優(yōu)先。