崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶反饋質(zhì)量信息的收集、整理、傳遞工作,主導(dǎo)落實(shí)質(zhì)量問(wèn)題解決方案,跟蹤并確認(rèn)改善效果;
2、按照客戶要求回復(fù)8D報(bào)告或歸零報(bào)告。
3、負(fù)責(zé)客訴資料的整理,建立臺(tái)賬,形成周、月總結(jié)并公示。
4、負(fù)責(zé)客戶端反饋數(shù)據(jù)的整理工作,及時(shí)與出貨數(shù)據(jù)比對(duì),并進(jìn)行參數(shù)的調(diào)整。
5、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2、質(zhì)量管理類(lèi)、電子機(jī)械類(lèi)工科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
3、具有內(nèi)外部認(rèn)證資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。
4、熟練使用辦公軟件。
職位福利:
五險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、、年休假、高溫福利、員工關(guān)懷等。