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更新于 8月20日

業(yè)務(wù)助理

5000-7000元·13薪
  • 蘇州昆山市
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

訂單管理銷售數(shù)據(jù)分析專用設(shè)備制造
工作職責(zé): 一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù),為銷售部提供后勤服務(wù)。 二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進(jìn),為銷售部提供幫助。 三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表,單據(jù),文件,資料等。 四、受理客戶的投訴電話,做好相關(guān)記錄,及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。 五、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪,幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動和客戶增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。 六、每月總結(jié)整理客戶的投訴資料,分析出客戶最不滿意的情況并總結(jié)出來,為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。 七、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。 八、及時提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長,針對在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話跟蹤一次,咨詢是否有需要提供幫助。 九、配合公司其它部門積極開展工作,如:配合倉庫的開單發(fā)貨工作。 十、做好每次部門會議的工作安排,為部門提供方便。 十一、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長的資料,分發(fā)到個人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員圓滿。 十二、負(fù)責(zé)制定本部門工作計劃,組織制定本部門工作制度。 十三、組織制定行政管理人員考核實施辦法。 十四、定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查,并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析改進(jìn)。 十五、負(fù)責(zé)接收訂單,核對產(chǎn)品數(shù)量、單價、訂單號等,并和相關(guān)部門確定交期回復(fù)給客戶。
任職要求:
一、大專以上學(xué)歷。 二、機(jī)電、自動化相關(guān)專業(yè)。 三、性格開朗活潑,語言表達(dá)能力強(qiáng)。 四、熟練操作電腦。 五、應(yīng)屆畢業(yè)生或一到兩年工作經(jīng)驗均可。

獎金績效

業(yè)績達(dá)標(biāo)有提成

工作地點(diǎn)

江蘇省蘇州市昆山市花橋鎮(zhèn)金捷路1號

職位發(fā)布者

徐艷/人事經(jīng)理

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公司Logo蘇州鳳凰動力工業(yè)有限公司
蘇州鳳凰動力工業(yè)有限公司,創(chuàng)立于2005年,是國內(nèi)領(lǐng)先的AGV/AMR無人駕駛移動搬運(yùn)機(jī)器人及非公路電動車輛電驅(qū)動總成研發(fā)與生產(chǎn)企業(yè)。多年來,我們深耕于電驅(qū)動領(lǐng)域,不斷推動技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級。旗下?lián)碛卸鄠€專業(yè)品牌,包括“鳳凰動力”、“inagv”、“重步”、“inEVC”和“Miestype”,它們共同構(gòu)成了我們的品牌矩陣。這些品牌專注于不同的技術(shù)領(lǐng)域,如電驅(qū)動整體解決方案、伺服電機(jī)與驅(qū)動器、AGV專用腳輪、電驅(qū)動系統(tǒng)控制程序以及高精密齒輪傳動裝置的研發(fā)。我們的使命是將復(fù)雜的技術(shù)轉(zhuǎn)化為簡單、可靠的解決方案,為客戶創(chuàng)造價值。通過品牌矩陣的協(xié)同作用,我們能夠提供一站式的電驅(qū)動整體解決方案,幫助客戶解決各種技術(shù)難題,提升生產(chǎn)效率。蘇州鳳凰動力工業(yè)有限公司以客戶的信任為基石,不斷追求卓越,敢于接受挑戰(zhàn)。我們堅信,通過我們的努力和創(chuàng)新,我們能夠為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),共同開創(chuàng)美好的未來。基本福利制度1)人性化工作時間設(shè)計:5天/周、8小時/天工作制,法定假期按國家規(guī)定執(zhí)行;2)完善的員工薪酬、福利保障體系3)豐厚的年終獎金;4)全方位休假管理方案:提供帶薪年休假、春節(jié)假、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假等假期;5)完善的培訓(xùn):新員工入職培訓(xùn)、導(dǎo)師幫帶、在崗培訓(xùn)、委外培訓(xùn);6)豐富的業(yè)余文化生活:公司成立各種協(xié)會,如:自行車、游泳、乒乓球、羽毛球、臺球、籃球協(xié)會等,并組織年度旅游;9)完善的員工關(guān)懷計劃:結(jié)婚、生子賀金,節(jié)日禮金,各種慰問金,生日賀禮等
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