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更新于 5月12日

旅游顧問(wèn)(五一路店)

3000-6000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

境內(nèi)游境外游文旅型旅游服務(wù)
崗位職責(zé): 1. 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的旅游咨詢(xún)服務(wù),確??蛻?hù)滿(mǎn)意度; 2. 根據(jù)客戶(hù)需求,制定個(gè)性化的旅游行程,提升客戶(hù)的旅游體驗(yàn); 3. 與客戶(hù)保持良好的溝通,確保服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)解決客戶(hù)的疑問(wèn)和問(wèn)題; 4. 配合門(mén)店的會(huì)銷(xiāo)活動(dòng),參與旅游產(chǎn)品的推廣及銷(xiāo)售工作。 任職要求: 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,有銷(xiāo)售或旅游行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 2.具備良好的溝通技巧和客戶(hù)服務(wù)意識(shí),能夠有效地與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng); 3. 能夠快速理解并響應(yīng)客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的旅游建議; 4. 對(duì)旅游行業(yè)有濃厚的興趣,愿意為客戶(hù)創(chuàng)造愉悅的旅游體驗(yàn); 5. 有責(zé)任心,能夠承擔(dān)旅游產(chǎn)品的推廣及銷(xiāo)售任務(wù)。

工作地點(diǎn)

太原小店區(qū)晉潤(rùn)國(guó)際B座11層

職位發(fā)布者

紅馬國(guó)旅/人事

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo山西紅馬國(guó)際旅行社有限公司
山西紅馬國(guó)際旅行社有限公司成立于1997年12月,總部設(shè)在太原市小店區(qū)平陽(yáng)路137號(hào)晉潤(rùn)國(guó)際B座11層。公司目前在全國(guó)范圍內(nèi)設(shè)有35家分公司,共有員工1000余人,其中:專(zhuān)職導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)240余名(含英語(yǔ)、韓語(yǔ)、日語(yǔ)、法語(yǔ)等語(yǔ)種導(dǎo)游30余名)。21年來(lái),公司多次被省、市政府主管部門(mén)評(píng)為先進(jìn)或優(yōu)秀企業(yè),其中2013年-2015年連續(xù)4年被山西省旅游局評(píng)為十強(qiáng)旅行社,2008年--2014年連續(xù)多次被太原市旅游局評(píng)為“太原市誠(chéng)信旅行社”、“太原市十佳旅行社”,特別是2015-2016連續(xù)兩年被國(guó)家旅游局評(píng)為“全國(guó)百?gòu)?qiáng)旅行社”、2017--2019連續(xù)三年當(dāng)選為中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。公司主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目包括出境旅游、入境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、赴臺(tái)游、航空服務(wù)等業(yè)務(wù),是全資質(zhì)的綜合性旅游企業(yè)。公司的自營(yíng)產(chǎn)品占比高,組團(tuán)、地接業(yè)務(wù)量分別在省內(nèi)名列前茅。作為山西省最大的包機(jī)運(yùn)營(yíng)商,從最初的國(guó)內(nèi)單一航線,發(fā)展到2018年超700架次,包機(jī)線路輻射國(guó)內(nèi)、國(guó)際三十多個(gè)目的地;公司精心打造的入境(晉)地接產(chǎn)品,年平均接待國(guó)內(nèi)外入晉游客5萬(wàn)余人,成為眾多境內(nèi)外知名旅行社和游客的首選合作伙伴。公司始終秉承“品質(zhì)源于專(zhuān)注,服務(wù)以人為本”的理念,通過(guò)多年的探索實(shí)踐,一方面對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源不斷進(jìn)行優(yōu)化和整合,持續(xù)創(chuàng)新升級(jí),研發(fā)特色鮮明的旅游產(chǎn)品,為顧客提供規(guī)范化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);另一方面,持續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè),與國(guó)內(nèi)知名系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系,在傳統(tǒng)的線下渠道網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上無(wú)縫嫁接互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)工具,成功搭建了旅游數(shù)據(jù)的智能管理服務(wù)平臺(tái),形成了獨(dú)具特色的運(yùn)營(yíng)模式,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和品質(zhì)的同步提升,“紅馬”品牌的影響力與日俱增。紅馬人愿與業(yè)界同仁和廣大旅游愛(ài)好者加強(qiáng)交流合作,共同分享旅游的快樂(lè)。
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