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1.根據(jù)客戶提供的單證，制作相關(guān)文件資料，并進(jìn)行各種單證的校對(duì)、核對(duì)和確認(rèn)及系統(tǒng)錄入； 2.跟進(jìn)客戶日常需求，妥善處理突發(fā)問(wèn)題，及時(shí)解決客戶日常問(wèn)題； 3.與銷售同事良好協(xié)作，配合銷售同事需求，共同服務(wù)好客戶； 4.與供應(yīng)商、服務(wù)商保持良好溝通，及時(shí)解決各類問(wèn)題，提升服務(wù)質(zhì)量。 職位要求： 1.本科或大專商務(wù)英文專業(yè) 2..熟練使用辦公軟件，工作認(rèn)真、細(xì)致，有責(zé)任心和客戶服務(wù)意識(shí)； 3.熟悉國(guó)際貨代行業(yè)操作，具備單證、貨代、運(yùn)輸及相關(guān)的進(jìn)出口貿(mào)易知識(shí)優(yōu)先 4.工作認(rèn)真細(xì)致，有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。