加入我們,用技術(shù)賦能未來!我們正在尋找具備優(yōu)秀溝通能力和技術(shù)實力的軟件實施運維工程師加入我們的團(tuán)隊。
我們提供:
具有競爭力的薪酬福利;
廣闊的發(fā)展平臺,助力你的職業(yè)發(fā)展,與公司共同成長。
加入我們,你將獲得:
直接面向客戶,提升溝通能力和客戶服務(wù)意識;
參與公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實施與維護(hù),提升自身技術(shù)能力;
與優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊共事,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)理念;
在充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的環(huán)境中,實現(xiàn)自我價值。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)維護(hù)及監(jiān)控,提供軟硬件方面的服務(wù)和支持,保證系統(tǒng)的穩(wěn)定。
2、響應(yīng)及解決客戶問題,解答客戶疑問,為客戶提供系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)咨詢和支持。
3、及時反饋處理問題過程中的異常情況,主動協(xié)調(diào)資源推動問題解決。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)過程中問題現(xiàn)象和處理方案的收集撰寫,形成知識庫,并對知識庫進(jìn)行維護(hù)更新。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)、軟件相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉計算機(jī)、服務(wù)器硬件、操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫;
3、了解C#、Java、Python等編程語言中一種,了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;
4、具備優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠清晰表達(dá)并耐心解答客戶問題;
5、具備良好的團(tuán)隊合作精神和解決問題的能力
6、有軟件運維、實施工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。