職位描述
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目各物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維保、水電工程管理工作。
2、負(fù)責(zé)業(yè)主對工程相關(guān)問題的投訴報(bào)修、求助處理落實(shí)、監(jiān)督檢查及回訪等工作,及時(shí)有效處理投訴事件,調(diào)整改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、按時(shí)完成設(shè)備的定期保養(yǎng)項(xiàng)目和維修任務(wù),定期開展安全性能測試和運(yùn)行安全檢查,做好防火事故工作。
4、配合部門負(fù)責(zé)人做好部門隊(duì)伍的建設(shè),積極帶領(lǐng)部門員工貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,合理分配部門人員的各項(xiàng)工作。
二、任職要求:
1、年齡50歲以下,工程類相關(guān)專業(yè)。
2、5年以上物業(yè)行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具備設(shè)備運(yùn)行維保、裝修管理、水電安裝維護(hù)等實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)。
3、有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力,緊急事件應(yīng)對處理能力和解決實(shí)際問題能力。
4、持高/低壓電工、電梯操作證等相關(guān)上崗證書,有物業(yè)證書及工程師職稱者優(yōu)先