崗位職責(zé):
1、負責(zé)管轄區(qū)域業(yè)主日常報事報修,客訴處理,關(guān)系維護;
2、熟悉小區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元的數(shù)量、戶型及面積、公共設(shè)施、標(biāo)識及住戶的基本情況;
3、每星期對所管轄樓宇公共區(qū)域的下列項目進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;定期統(tǒng)計本區(qū)域收樓情況、裝修情況及入住情況;
4、配合財務(wù)部門做好各項費用收取工作,準(zhǔn)確掌握分管區(qū)域業(yè)主交費情況,及時發(fā)出費用催繳單,認真做好催費記錄;
5、完成客服主管交辦的其它工作。
任職要求:
1、男女不限,35歲以內(nèi),身高160cm以上,大專以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳;
2、抗挫抗壓能力強,有較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、有物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
福利待遇優(yōu)厚:入職五險,包食宿,配備工作手機,節(jié)假日福利齊全,工資準(zhǔn)時發(fā)放。
上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00(夏)
8:30-12:00,14:00-17:30(冬)
月休4-5天+法定節(jié)假日哦
工作地址:鄭州市管城區(qū)航海東路與騰飛路交叉口南300米盛澳金尊府壹號院5號樓1單元物業(yè)服務(wù)中心2樓綜合部辦公室
職位福利:帶薪年假、節(jié)日福利、入職繳納社保、提供住宿及午餐工作餐
職位亮點:中高端住宅商品房