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1.依客戶分配對該客戶質(zhì)量的全面管理； 2.對客戶移轉(zhuǎn)之新產(chǎn)品進行學(xué)習(xí)、總結(jié)質(zhì)量風(fēng)險獲取品質(zhì)標準后在移轉(zhuǎn)前培訓(xùn)廠內(nèi)人員上線生產(chǎn)； 3.對每一次新產(chǎn)品移轉(zhuǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題進行總結(jié)，并召集責(zé)任部門進行會議推動改善解決質(zhì)量問題； 4.確保產(chǎn)品有清晰的管控標準，對QC、員工培訓(xùn)實施，杜絕品質(zhì)投訴； 5.解決產(chǎn)線異常，對客供物料不良進行反饋并跟進處理結(jié)果； 6.負責(zé)檢查質(zhì)量記錄及數(shù)據(jù)，確保質(zhì)量記錄的真實性，判定無誤； 7對客戶的反饋確保及時有效的溝通，處理好客戶投訴以及8D回復(fù)； 7.保持與客戶的良好溝通與服務(wù)，以自身專業(yè)知識及溝通能力獲得客戶認可提升配合滿意度； 8.每周、月總結(jié)裝配質(zhì)量數(shù)據(jù)進行總結(jié)，找出需要改善的問題點推動責(zé)任人進行改進； 9.認真做好質(zhì)量統(tǒng)計工作，及時報送各類統(tǒng)計報表，并對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的及時與真實性負責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門提供準確可靠的質(zhì)量信息； 10.不定時進行品質(zhì)知識培訓(xùn)； 11.對新產(chǎn)品進行FAI測量，并記錄； 12.積極配合上級交辦的其它工作。