職位描述
內(nèi)勤管理
職位要求
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑難訂單的追蹤和處理，使問(wèn)題得到妥善解決。
2、在線(xiàn)或電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，解決投訴問(wèn)題以及評(píng)分。
3、妥善處理客戶(hù)不滿(mǎn)及意見(jiàn)、建議，提升客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi)率。
4、負(fù)責(zé)問(wèn)題件追蹤到位、避免公司損失。
任職資格:
1、有耐心，打字速度在每分鐘50字以上;
2、熟練運(yùn)用辦公軟件，有相關(guān)售前客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有親和力
4、工作嚴(yán)謹(jǐn)，計(jì)劃性強(qiáng)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題
工作地點(diǎn)
鄭州新鄭市河塑塑膠有限公司
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職位發(fā)布者
王紅玉/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
河南河塑塑膠有限公司
用河塑管業(yè)，共建美好家園。為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，公司引進(jìn)先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)和檢驗(yàn)設(shè)備為使生產(chǎn)管理工作更加有效和方便快捷，使各相關(guān)部門(mén)及時(shí)了解生產(chǎn)及銷(xiāo)售信息，公司·引進(jìn)先進(jìn)的管理軟件，更加有效的管理生產(chǎn)及銷(xiāo)售過(guò)程地信息，確保公司產(chǎn)品無(wú)論是在生產(chǎn)存儲(chǔ)還是運(yùn)輸過(guò)程中，都具有可追溯性，使產(chǎn)品質(zhì)量得到更好的監(jiān)督，讓用戶(hù)使用優(yōu)質(zhì)放心的管材管件。公司提供住宿+話(huà)補(bǔ)+交通補(bǔ)貼，發(fā)展平臺(tái)廣，河塑有限公司歡迎你的加入。
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