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更新于 6月7日

汽車4S店售后業(yè)務主管

6000-9000元
  • 重慶渝北區(qū)
  • 汽博中心
  • 1-3年
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車維修4S店
崗位內(nèi)容: 1. 負責售后服務前臺工作,包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等; 2. 協(xié)助制定售后服務計劃,負責維修任務安排和進度跟蹤; 3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題,提高客戶滿意度,處理售后服務投訴; 4. 負責維護售后服務環(huán)境的整潔和安全,確保工作場所的日常運營; 5. 協(xié)助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。 任職要求: 1. 具備汽車相關專業(yè)知識和基本技能,熟悉汽車售后服務流程; 2. 工作細致認真,能夠承受一定的工作壓力和超時工作; 3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神; 4. 積極主動,做事認真負責,對待客戶友善熱情。 5. 具備較強的學習能力和適應能力,能夠快速上手工作。

工作地點

渝北區(qū)重慶中汽西南都靈汽車有限公司

職位發(fā)布者

劉女士/人事經(jīng)理

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公司Logo重慶中汽西南都靈汽車有限公司
廣匯重慶中汽西南汽車有限公司(簡稱“中汽西南”),是一家專注于乘用車行業(yè)的大型商貿(mào)集團。目前擁有22個品牌授權的24家4S銷售服務店,并在重慶區(qū)縣擁有七個綜合汽車銷售展廳,是重慶市規(guī)模最大的汽車銷售服務商。中汽西南注冊資金21450萬元人民幣,員工人數(shù)達2914人,成立20年來發(fā)展迅猛。到2011年,中汽西南的乘用車年銷售達46391臺,營業(yè)收入達到78個億,這一年中汽西南的乘用車累計銷售量突破25萬臺。多年來,中汽西南連續(xù)被評為全國十佳汽車營銷集團、全國十佳乘用車經(jīng)銷商,2004年——2011年連續(xù)8年躋身“重慶企業(yè)100強”,并榮獲“中國商業(yè)信用企業(yè)”稱號、中國服務企業(yè)500強、全國“誠信維權單位”、消費者信得過企業(yè)、重合同守信用企業(yè)、重慶首屆知名品牌企業(yè)。并任重慶市汽車商業(yè)協(xié)會會長單位,中華全國工商聯(lián)合會汽車經(jīng)銷商商會副會長單位。中汽西南在重慶主城區(qū)擁有2個大型的汽車賣場,一個是北部新區(qū)重慶汽博中心,一個是二郎汽車汽車綜合展廳,一南一北遙相呼應。并在重慶天地打造了一個豪華汽車綜合展廳。中汽西南在經(jīng)營汽車銷售服務的基礎上,不斷深挖汽車后市場提高其自身服務水平。相繼成立了汽車貸款、汽車保險、汽車裝飾用品等分公司,內(nèi)部成立了客戶中心、呼叫中心、救援中心。在重慶率先推出統(tǒng)一的汽車咨詢救援于一體的“95067”短號碼,24小時為重慶廣大車主服務。“做汽車領域的卓越者”是中汽西南的企業(yè)愿景?!白吭健本褪峭怀龅膬?yōu)秀,中汽西南在踐行“卓越”理念的過程中,將一直在不斷的探索和創(chuàng)新中前進。重慶中汽西南都靈汽車有限公司成立于2002年,隸屬于重慶中汽西南汽車有限公司,地處汽博中心,是專門從事汽車銷售的經(jīng)營實體。我司是東風汽車有限公司東風日產(chǎn)乘用車公司指定的經(jīng)銷商,主要經(jīng)營東風日產(chǎn)系列車型。重慶中汽西南都靈汽車有限公司始終以誠為本,竭誠服務獲得社會一致認同,多次榮獲重慶市汽車商業(yè)協(xié)會年度“優(yōu)秀經(jīng)銷企業(yè)”稱號。所述各職位一經(jīng)正式錄用將享受五險一金各項福利補貼(生活補貼、交通補貼、高溫補貼150(室外300)國家規(guī)定節(jié)假日補貼100-300不等(同時享受相應假期)每年12月烤火費150生日禮金100轉正話費補貼(部分崗位享有)100-200不等)。在本單位工作滿一年以上可享受五天帶薪年假。
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