職位描述
QE儀器儀表制造
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品客訴的對(duì)接處理；
2、負(fù)責(zé)客訴異常的追蹤跟進(jìn)：原因分析、改善、驗(yàn)證及結(jié)案關(guān)閉；
3、客訴處理及時(shí)統(tǒng)計(jì)并登錄客訴履歷表，整理分析并完成月報(bào)，定期宣導(dǎo)；
4、對(duì)客戶質(zhì)量協(xié)議進(jìn)行評(píng)審；
5、對(duì)接客戶，提供相關(guān)的質(zhì)量資料；
6、負(fù)責(zé)與客戶溝通協(xié)調(diào)，代表公司進(jìn)行客戶質(zhì)量回復(fù)及匯報(bào)；
7、協(xié)助質(zhì)量總監(jiān)對(duì)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行推進(jìn)及執(zhí)行。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，電子信息等理工類專業(yè)；
2、有3年以上客訴/研發(fā)質(zhì)量工程師相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系，及QC七大手法；
4、具有優(yōu)秀的質(zhì)量文件撰寫(xiě)能力（如8D/控制計(jì)劃等）；
5、具有良好的溝通能力，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，堅(jiān)持原則；
6、有電子、汽車(chē)等行業(yè)工作背景優(yōu)先考慮。
職位福利：五險(xiǎn)一金、包吃、交通補(bǔ)助、員工旅游、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助
工作地點(diǎn)
湖南長(zhǎng)沙市雨花區(qū)振華路智庭園1棟4樓
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湖南菲爾斯特傳感器有限公司湖南菲爾斯特傳感器有限公司是集傳感器、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)等產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售于一體的高科技企業(yè)。公司研發(fā)、生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有工業(yè)傳感器、智能儀表、低功耗傳感器、無(wú)線傳感器、無(wú)線組網(wǎng)設(shè)備和SCADA（數(shù)據(jù)采集與監(jiān)控系統(tǒng)）等系列產(chǎn)品，定位服務(wù)于智能裝備制造、物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成和智慧城市建設(shè)工程等企業(yè)，為客戶提供高端定制化傳感器產(chǎn)品及物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成解決方案，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于航天/航海/軍工、工程/紡織機(jī)械、能源業(yè)/石油、暖通空調(diào)、消防水系統(tǒng)、環(huán)境監(jiān)測(cè)、市政工程等領(lǐng)域。公司全面推行ISO/TS16949-2009、ISO9001-2008質(zhì)量管理體系，已獲國(guó)家發(fā)明專利12項(xiàng)、實(shí)用新型等專利50多項(xiàng)，并取得了CMC、CE、Ex、RoHS等認(rèn)證。公司擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和完善的產(chǎn)品檢測(cè)手段，憑借領(lǐng)先技術(shù)、優(yōu)良品質(zhì)、快捷交付已為全球60多個(gè)國(guó)家提供個(gè)性化(OEM/ODM)的解決方案，贏得了國(guó)內(nèi)外客戶的廣泛贊譽(yù)。菲爾斯特秉承“融創(chuàng)高新技術(shù)，為我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化發(fā)展做出貢獻(xiàn)”的企業(yè)使命，瞄準(zhǔn)全球傳感器技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展前沿，推進(jìn)傳感器產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，爭(zhēng)做中國(guó)傳感器領(lǐng)域的開(kāi)拓者、創(chuàng)新者、領(lǐng)跑者！
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