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一、崗位職責(zé) 接待服務(wù)執(zhí)行：在政府、商務(wù)接待活動中，負(fù)責(zé)全程接待服務(wù)工作，包括但不限于迎送嘉賓、引導(dǎo)就座、茶水及餐飲服務(wù)等，確保接待流程順暢、服務(wù)細(xì)致周到。接待活動結(jié)束后，及時整理接待場地，檢查設(shè)施設(shè)備是否完好，如有問題及時匯報并跟進(jìn)處理。 行政事務(wù)協(xié)作：無接待任務(wù)時，協(xié)助行政部門開展日常工作，如文件資料的整理、歸檔與保管，辦公物資的盤點、采購申請及分發(fā)工作，保障辦公物資的充足供應(yīng)與合理使用。參與公司會議的組織籌備工作，包括會議場地布置、會議資料準(zhǔn)備、會議設(shè)備調(diào)試等，確保會議順利進(jìn)行。 信息溝通與反饋：接待過程中，積極收集嘉賓的意見和建議，及時反饋給相關(guān)部門，助力提升接待服務(wù)質(zhì)量。與行政部門及其他相關(guān)部門保持密切溝通協(xié)作，及時了解接待任務(wù)安排及行政工作需求，確保各項工作有序銜接。 二、任職要求 年齡在 25 - 30 歲之間。 工作經(jīng)驗：具有酒店、富華、會所等相關(guān)行業(yè) 1 - 3 年接待服務(wù)工作經(jīng)驗，熟悉高端接待服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)。有行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，能夠快速適應(yīng)行政工作內(nèi)容，高效完成行政協(xié)助任務(wù)。 專業(yè)技能：精通餐桌禮儀，熟悉各類接待場合的禮儀規(guī)范，能在接待活動中展現(xiàn)出專業(yè)、得體的形象。具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠與不同背景的嘉賓進(jìn)行有效溝通，靈活應(yīng)對接待過程中的突發(fā)狀況。熟練使用常用辦公軟件，如 Word、Excel 等，具備基本的文件處理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力，滿足行政工作的需求。 個人素質(zhì)：形象氣質(zhì)佳，具備良好的職業(yè)形象和親和力，給嘉賓留下良好印象。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心耐心，注重細(xì)節(jié)，能夠保證接待服務(wù)和行政工作的質(zhì)量。具備較強的團(tuán)隊協(xié)作精神，能夠與團(tuán)隊成員密切配合，共同完成接待和行政工作任務(wù)。