崗位內(nèi)容:
1. 項(xiàng)目驗(yàn)收后的軟硬件使用持續(xù)跟蹤,現(xiàn)場(chǎng)地推式技術(shù)培訓(xùn),確保軟硬件能用、好用;
2. 項(xiàng)目硬件設(shè)備的定期現(xiàn)場(chǎng)巡檢,保障設(shè)備用得住、用得好、有效果。
3. 項(xiàng)目軟件平臺(tái)的定時(shí)登錄測(cè)試,確保軟件數(shù)據(jù)增量更新、功能穩(wěn)定運(yùn)行、用戶活躍使用;
4. 及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋現(xiàn)場(chǎng)問題,及時(shí)處理甲方和最終用戶提出的需求和問題,獲得甲方和最終用戶的正向反饋收。
5.人員應(yīng)應(yīng)具備一定的電氣、機(jī)械、水利專業(yè)知識(shí),能夠快速準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)并處理現(xiàn)場(chǎng)問題,或快速找到并敲定解決辦法。
6.須具有農(nóng)學(xué)背景,農(nóng)學(xué)專業(yè),本科以上學(xué)歷
7. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的計(jì)劃、執(zhí)行和控制,確保項(xiàng)目按時(shí)交付、質(zhì)量符合要求;
8 協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整;
9. 維護(hù)客戶關(guān)系,準(zhǔn)確把握客戶需求,及時(shí)響應(yīng)客戶問題;
10. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目結(jié)算、文件管理、評(píng)估和報(bào)告撰寫等工作。