雇員點評標簽
職位描述
售前客服
崗位職責:
職責：
1、負責分析客戶對智能對話機器人產品的業(yè)務需求和使用場景
2、日常對機器人的未識別的語料，話術進行更新迭代
3、跟蹤和反饋機器人的使用情況，并輸出相關運營數據報告；
4、進行機器人的行業(yè)話術和對話邏輯配置，提高機器人效果：應答率、留聯率、轉化率等；
6、提出機器人產品功能需求，協(xié)助產品經理進行產品迭代和優(yōu)化。
7、上級領導安排的其他工作
任職要求:
1、有產品思維，本科學歷。
2、有責任心，有目標感，創(chuàng)新能力強，有機器人相關經驗優(yōu)先。
工作地點
河北省石家莊市新華區(qū)中華北大街221號華林國際商業(yè)廣場F1層一樓底商
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