一、崗位職責(zé)
1.銷售管理:
l 根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃,制定并執(zhí)行相應(yīng)的銷售策略,確保在城市范圍內(nèi)有效實(shí)施。
l 完成公司制定的銷售計(jì)劃,達(dá)成或超越銷售目標(biāo),包括整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)。
l 負(fù)責(zé)簽定銷售合同,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運(yùn)輸?shù)仁聞?wù)。
2.市場(chǎng)與客戶管理:
l 負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場(chǎng),挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,并定期與客戶溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。
l 整理各車型的銷售資料及客戶檔案,確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
l 負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
3.團(tuán)隊(duì)與人員管理:
l 管理銷售團(tuán)隊(duì),包括銷售代表的招聘、培訓(xùn)、考核和日常管理。
l 定期組織銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為公司制定銷售策略提供依據(jù)。
l 負(fù)責(zé)銷售代表的工作計(jì)劃和人員安排,并監(jiān)督實(shí)施,確保銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行。
4.部門協(xié)調(diào)與溝通:
l 協(xié)調(diào)銷售部門與公司其他部門的關(guān)系,確保銷售流程順暢。
l 處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題,為銷售團(tuán)隊(duì)提供支持。
5.業(yè)務(wù)分析與報(bào)告:
l 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(如客戶分析、銷售策略效果與建議等),為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。
l 組織銷售代表進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,為銷售策略的制定和調(diào)整提供依據(jù)。
6.銷售活動(dòng)與品牌宣傳:
l 組織銷售現(xiàn)場(chǎng)與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào),營(yíng)造良好的銷售氛圍。
l 參與或主持促銷和品牌宣傳活動(dòng),提升品牌形象和市場(chǎng)影響力。
二、任職要求
1.工作經(jīng)驗(yàn):
l 具有1年或以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),豪華品牌從業(yè)者優(yōu)先。
2.專業(yè)技能與知識(shí):
l 具有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、預(yù)測(cè)能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)情況制定銷售策略。
l 熟悉汽車銷售流程和相關(guān)政策法規(guī),能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的購(gòu)車咨詢和服務(wù)。
l 具備良好的溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力,能夠有效管理團(tuán)隊(duì)并處理復(fù)雜問題。
3.個(gè)人素質(zhì)與能力:
l 對(duì)汽車銷售有高度的熱情與激情,具備積極上進(jìn)、吃苦耐勞的精神。
l 具備較強(qiáng)的抗壓能力,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境和高強(qiáng)度的工作壓力。
具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。