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崗位職責(zé) 1、負責(zé)項目營運的日常管理工作、商戶的整體運營管理，統(tǒng)籌安排部門的整體工作，制定年度經(jīng)營指標(biāo)，年度經(jīng)營計劃，完成公司下達的各項經(jīng)營任務(wù)及KPI； 2、對團隊員工的日常工作進行管理和指導(dǎo)，整體團隊的人才培養(yǎng)及培訓(xùn)工作，定期對營運管理人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)； 3、對商戶的經(jīng)營管理進行指導(dǎo)，監(jiān)督各項管理制度的執(zhí)行情況，如服務(wù)質(zhì)量、現(xiàn)場紀律等、同時整合商戶資源，促進商品銷售； 4、協(xié)調(diào)溝通工程、物業(yè)、推廣等部門的工作，確保服務(wù)品質(zhì)，同時與外部單位維持良好關(guān)系； 5、負責(zé)開展多種經(jīng)營活動、組織制訂并上報經(jīng)營合同（協(xié)議）、營運計劃及業(yè)務(wù)報表，協(xié)調(diào)商戶的溝通管理，以及公開文件的發(fā)布指引、日常投訴、報修等客服工作監(jiān)督與管理； 6、定期采集其他商業(yè)的銷售情況及促銷策略，評估市場趨勢，提供分析與建議； 7、按公司制定的時間節(jié)點，100%完成租金收繳，帶領(lǐng)團隊完成各項經(jīng)營指標(biāo)； 8、關(guān)注和分析各項經(jīng)營數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)制定預(yù)警店鋪的維穩(wěn)及幫扶方案，并落地執(zhí)行； 9、定時巡場，保證項目經(jīng)營品質(zhì)； 10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)； 任職要求 1、本科及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)經(jīng)營管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)背景； 2、8年以上商業(yè)地產(chǎn)公司，大型購物中心，商業(yè)街區(qū)等營運管理經(jīng)驗，3年同崗位工作經(jīng)驗； 3、熟悉商業(yè)地產(chǎn)、購物中心、商業(yè)街區(qū)運營，具有較強的溝通、組織協(xié)調(diào)能力； 4、敢于面對壓力，以身作則，有親和力，邏輯思維強； 5、熟練掌握各類辦公軟件及設(shè)計軟件； 6、語言要求：普通話 薪資范圍： 月薪8-12K（根據(jù)項目規(guī)模浮動）