職位描述
醫(yī)院醫(yī)療檢測
崗位內容：
1. 管理并協(xié)調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現(xiàn)團隊目標
任職要求：
1. 具備同業(yè)或相關行業(yè)5年以上客戶服務經驗，其中3年以上擔任客服主管職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協(xié)商能力。
3. 熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統(tǒng)
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
太原小店區(qū)東崗路中正錦城西門B5商1002室
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職位發(fā)布者
宋明霞/綜合辦主任
昨日活躍立即溝通
山西德瑞康生物科技有限公司山西德瑞康生物科技有限公司，成立于2008年，是一家致力于醫(yī)療器械健康事業(yè)的發(fā)展型企業(yè)，我們以豐富的產品、專業(yè)的技術服務、完善的售后服務為各市、縣級醫(yī)院服務。經過15年的努力與發(fā)展，具有一定的規(guī)模及行業(yè)影響力，并在醫(yī)療行業(yè)譜寫一個又一個神話。目前，公司客戶遍布于山西省內各個縣、市。公司主要經營檢驗科試劑、耗材及大、小型設備、眼科設備及眼鏡店的批發(fā)與零售。擁有多家社區(qū)衛(wèi)生服務站檢驗室及社區(qū)衛(wèi)生服務站
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