工作內(nèi)容:
1、報(bào)事追蹤、回訪,意見反饋;
2、與業(yè)主建立良好關(guān)系,定期回顧;
3、接待來訪客戶,業(yè)務(wù)辦理(受理投訴、咨詢、裝修手續(xù)辦理、代辦事務(wù)及收費(fèi)等日常工作);
4、催繳物業(yè)費(fèi);
5、協(xié)助項(xiàng)目開展各項(xiàng)工作。
職位要求:
1、大專及以上,工作經(jīng)驗(yàn)1年及以上
2、具有辦公系統(tǒng)操作知識、基礎(chǔ)的公文寫作知識
3、具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力
4、具備較好的親和力及客服意識