崗位職責:
1、物業(yè)費及水電費的催繳;
2、負責日??蛻舻慕哟?,接受客戶投訴、建議、報修等并安排相關人員處理;
3、負責配合客服中心,完成業(yè)主物品的申領、發(fā)放、登記工作;
4、負責客戶關系的維護及客戶滿意度調查;
5、完成上級領導交辦的其它工作。
任職資格:
1、40歲以下,大專以上學歷;
2、良好的溝通協(xié)調能力、較好的服務意識和抗壓能力;
3、善于處理人際關系;
3、物業(yè)管理相關專業(yè)及有同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮;
職位福利:績效獎金、包吃、通訊補助、節(jié)日福利