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1.按照市場負(fù)責(zé)人指導(dǎo)落實好業(yè)務(wù)，拿項目為第一要求。 2.收集客戶及相關(guān)市場資料，建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫; 3.維護良好的客戶關(guān)系，掌握客戶需求，與市場銷售專員密切溝通共同完成市場計劃目標(biāo); 4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，及時解決客戶提出的問題; 5.負(fù)責(zé)銷售數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計分析工作; 6.投訴受理及處理跟蹤; 7.在訂貨，到貨，發(fā)貨跟蹤等業(yè)務(wù)上與其他部門積極溝通與跟進(jìn)。 8.負(fù)責(zé)公司所提供客戶信息的跟進(jìn)及維護; 任職資格 1.?？埔陨蠈W(xué)歷，有研發(fā)類客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉汽車駕駛的優(yōu)先; 2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力; 3.熟練使用辦公軟件； 4.能適應(yīng)出差，工作地點成都 底薪5-8K，高提成，多勞多得職責(zé)；