崗位職責(zé):
1、根據(jù)總部的戰(zhàn)略規(guī)劃和分公司的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的年度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃,明確轉(zhuǎn)換目標(biāo)和時(shí)間表,為后續(xù)的工作提供明確的指導(dǎo);
2、組織和協(xié)調(diào)分公司各業(yè)務(wù)渠道(個(gè)銀團(tuán)三方)的資源,實(shí)施線(xiàn)下的客戶(hù)轉(zhuǎn)線(xiàn)上工作,確保轉(zhuǎn)換工作的順利進(jìn)行;
3、根據(jù)市場(chǎng)情況和客戶(hù)需求,完善和優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)換流程,提高轉(zhuǎn)換效率和質(zhì)量;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,定期組織召開(kāi)階段性業(yè)務(wù)分析會(huì),追蹤業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成情況,提供與業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)的信息和市場(chǎng)反饋,為分公司領(lǐng)導(dǎo)制定業(yè)務(wù)計(jì)劃提供決策支持;
5、制定并實(shí)施業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制措施,確保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍內(nèi),同時(shí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)品質(zhì)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度;
6、定期組織召開(kāi)周、月、季度業(yè)務(wù)分析會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)KPI達(dá)成指標(biāo)進(jìn)行分析和討論,找出不達(dá)標(biāo)的原因和解決方法;
7、對(duì)于業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo)的人員和團(tuán)隊(duì),及時(shí)進(jìn)行追蹤和督導(dǎo),提供必要的支持和幫助,促使其盡快改善業(yè)績(jī);
8、推進(jìn)與其他部門(mén)和分公司合作,搭建業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高協(xié)同效率,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ);
9、制定并實(shí)施人員招聘、培訓(xùn)、考核和激勵(lì)計(jì)劃,吸引優(yōu)秀人才加入分公司,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,確保分公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展;
10.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作、臨時(shí)工作及相關(guān)部門(mén)的配合工作。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,有過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)經(jīng)歷,有運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷優(yōu)先;
2.熟悉保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),熟悉保險(xiǎn)市場(chǎng),了解線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)推廣業(yè)務(wù);
3.執(zhí)行能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng)。