崗位職責(zé):
1、根據(jù)總部的戰(zhàn)略規(guī)劃和分公司的實際情況,制定詳細(xì)的年度業(yè)務(wù)運營轉(zhuǎn)換計劃,明確轉(zhuǎn)換目標(biāo)和時間表,為后續(xù)的工作提供明確的指導(dǎo);
2、組織和協(xié)調(diào)分公司各業(yè)務(wù)渠道(個銀團三方)的資源,實施線下的客戶轉(zhuǎn)線上工作,確保轉(zhuǎn)換工作的順利進行;
3、根據(jù)市場情況和客戶需求,完善和優(yōu)化業(yè)務(wù)運營轉(zhuǎn)換流程,提高轉(zhuǎn)換效率和質(zhì)量;
4、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,定期組織召開階段性業(yè)務(wù)分析會,追蹤業(yè)務(wù)指標(biāo)的達成情況,提供與業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)的信息和市場反饋,為分公司領(lǐng)導(dǎo)制定業(yè)務(wù)計劃提供決策支持;
5、制定并實施業(yè)務(wù)風(fēng)險控制措施,確保業(yè)務(wù)風(fēng)險在可控范圍內(nèi),同時,加強業(yè)務(wù)品質(zhì)管理,提高客戶滿意度和忠誠度;
6、定期組織召開周、月、季度業(yè)務(wù)分析會,對業(yè)務(wù)KPI達成指標(biāo)進行分析和討論,找出不達標(biāo)的原因和解決方法;
7、對于業(yè)績不達標(biāo)的人員和團隊,及時進行追蹤和督導(dǎo),提供必要的支持和幫助,促使其盡快改善業(yè)績;
8、推進與其他部門和分公司合作,搭建業(yè)務(wù)協(xié)作平臺,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高協(xié)同效率,實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補;
9、制定并實施人員招聘、培訓(xùn)、考核和激勵計劃,吸引優(yōu)秀人才加入分公司,提高團隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,確保分公司相關(guān)業(yè)務(wù)的順利開展;
10.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作、臨時工作及相關(guān)部門的配合工作。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,有過保險行業(yè)的相關(guān)經(jīng)歷,有運營經(jīng)歷優(yōu)先;
2.熟悉保險相關(guān)知識,熟悉保險市場,了解線上運營推廣業(yè)務(wù);
3.執(zhí)行能力強,抗壓能力強。