一、職責(zé):
1. 客戶品質(zhì)服務(wù):客戶投訴處理、RMA客退品分析改善、客戶產(chǎn)品審核
2. 新產(chǎn)品導(dǎo)入跟進(jìn)(NPI)
3. 過程控制風(fēng)險識別及異常的主導(dǎo)分析
4. 客訴、NPI、內(nèi)部異常的改善效果跟進(jìn)及驗(yàn)證
5. 主導(dǎo)產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)改進(jìn):KPI檢討、PFMEA持續(xù)更新、品質(zhì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析
6. ECN的跟蹤與執(zhí)行結(jié)果確認(rèn)
7. 制定并維護(hù)產(chǎn)品QCP及SIP,OQC標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)異常爭議問題的仲裁
二、要求:
1. 3年以上的PCBA品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn); 熟悉PCBA NPI管理,過程管理,客戶品質(zhì)服務(wù);
2. 良好的英語/日語聽說讀寫能力,可以與客戶面對面和書面交流;
3. 熟悉TS16949,熟練運(yùn)用16949五大工具,能推行QCC;
4. 良好的溝通以及抗壓能力,優(yōu)秀的快速響應(yīng)能力、較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;
職位福利:五險一金、年底雙薪、帶薪年假、周末雙休、免費(fèi)班車、員工旅游、定期體檢、績效獎金
職位亮點(diǎn):國內(nèi)第一家以智能控制上市的公司