崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)環(huán)保自動(dòng)化儀器設(shè)備的安裝、調(diào)試、故障維修、日常運(yùn)維、培訓(xùn)客戶和現(xiàn)場(chǎng)售后技術(shù)支持等工作,并填寫維修表單;
2、做好客戶的技術(shù)培訓(xùn),指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品,常規(guī)問題的解答;
3、妥善處理客戶投訴,解答客戶疑問,記錄并向公司進(jìn)行反饋;
4、建立客戶維修檔案,建立設(shè)備運(yùn)維檔案,定期提交巡檢報(bào)告;
5、零配件領(lǐng)用手續(xù)的辦理、登記;
6、參與產(chǎn)品測(cè)試研討,協(xié)助改善產(chǎn)品性能,提升產(chǎn)品品質(zhì),降低產(chǎn)品故障率;
7、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1、電氣、機(jī)電一體化、電子、自動(dòng)化及相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),有自動(dòng)化機(jī)械設(shè)備安裝、維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,具有低壓儀器售后經(jīng)驗(yàn);環(huán)保行業(yè)優(yōu)先;熟悉電器元?dú)饧邇?yōu)先;
3、有很好的溝通能力、執(zhí)行力,具有團(tuán)隊(duì)精神、吃苦耐勞;
4、有C1駕照且有實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn);
5、有電工證者優(yōu)先。
職位福利:職位福利:出差補(bǔ)貼、加班補(bǔ)助、周末雙休、帶薪年假、五險(xiǎn)一金