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1.在實驗室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，組織協(xié)調(diào)實驗室的工作。 2.編制新項目的測試計劃，需求清單，督促委托方按需求送樣。 3.識別客戶要求、與客戶溝通，明確客戶測試的意見和要求，對檢測項目合同進行評審。 4.負責新開展檢測項目的申請和組織實施,跟蹤每個項目的試驗進度，并負責項目信息收集，編制試驗室的試驗計劃，匯總各個項目的試驗結(jié)果成報告。 5.配合委托方做好樣品到樣檢查工作，配合樣品管理員檢查樣品，有權(quán)拒收不符合檢測要求的樣品。 6.記錄員工每天上下班時間、遲到、早退、缺勤、加班等情況，確?？记跀?shù)據(jù)的完整性和準確性，解答關(guān)于考勤、休假等疑問，并提供必要的指導(dǎo)和幫助。 7.低值易耗品采購相關(guān)工作，委外分包第三方檢測工作推進。 8.負責做好客戶滿意度調(diào)查，收集客戶的反饋意見；當有客戶投訴時應(yīng)詳細了解投訴的內(nèi)容，并作好相關(guān)記錄，投訴經(jīng)調(diào)查處理后，應(yīng)代表實驗室向客戶作解釋。 9.了解測試進度及測試情況并及時向客戶反饋，對相關(guān)問題作出必要的解釋或聯(lián)絡(luò)質(zhì)量負責人解決。 10.對已審核簽字完的測試報告做好記錄工作，及時聯(lián)系客戶，確認無誤后發(fā)出測試報告。 11.將完成的檢測記錄（包括檢測項目單，檢測流轉(zhuǎn)單，原始試驗記錄，試驗報告等）整理文件夾，交給資料管理員歸檔。 12.從測試開始至報告審核的整個活動中負責對測試過程的各環(huán)節(jié)進行有效的監(jiān)督。 13.有權(quán)制止一切違背科學(xué)、客觀、準確、有效性的測試活動。 14.負責對實驗室所有人員（包括在培人員）工作的監(jiān)督。 15.對測量工作中的人機料法環(huán)進行監(jiān)督。 16.及時發(fā)現(xiàn)并有權(quán)終止不符合檢測程序的工作。 任職資格 1.大專及以上學(xué)歷，光學(xué)、電氣、自動化、機械、汽車制造及相關(guān)專業(yè)