職位描述
物業(yè)客服費用催繳物業(yè)前臺住宅地產(chǎn)居民服務(wù)
1、在客戶部首席管家的領(lǐng)導(dǎo)下直接為分管區(qū)域客戶提供“一站式”服務(wù)，協(xié)調(diào)服務(wù)中心其他部門共同為客戶服務(wù)并進行跟蹤、回訪。
2、負責(zé)分管區(qū)域客戶的入住手續(xù)辦理、裝修手續(xù)及裝修巡查工作。
3、負責(zé)分管區(qū)域、公共區(qū)域及空置房的安全防范、清潔衛(wèi)生、園林綠化巡檢工作，并保持與各相關(guān)部門、同事及領(lǐng)導(dǎo)及時準確的信息傳遞。
4、負責(zé)分管區(qū)域未售出空置房管理工作。
5、協(xié)助開展社區(qū)文化活動并動員分管區(qū)域管家積極參與。
6、負責(zé)分管區(qū)域的日常品質(zhì)監(jiān)督及客戶資料歸檔建檔工作。
7、負責(zé)分管區(qū)域的各項費用的催收。
8、負責(zé)上門拜訪，回訪客戶。
9、完成客戶部首席管家交待其他事項。
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工作地點
南充嘉陵區(qū)都尉路一段
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成都華雅房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于2008年6月，公司經(jīng)營范圍：房地產(chǎn)開發(fā)、商貿(mào)物流城市經(jīng)營、五金配件、建材家居、電器產(chǎn)品、水暖配件、家用電器、房屋租賃、物業(yè)管理等。公司注重“以人為本”，致力于“學(xué)習(xí)型”團隊建設(shè)，增強核心競爭力。
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