崗位職責:
1、負責管理4-5個項目,包括承接訂單,分管的項目運營,對賬、回款、業(yè)務協(xié)調(diào)、客訴處理等;
2、協(xié)助經(jīng)理及部門負責人建立業(yè)務團隊績效提成獎勵機制;
3、協(xié)助團隊建設(shè),新人幫扶;
4、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理解決客戶疑難問題;
5、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理對各項經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析;
6、新項目新客戶項目前期對接,運行上線;
7、協(xié)助業(yè)務經(jīng)理對各類業(yè)務訂單審核把關(guān)。
任職要求:
1、具有一定的管理能力,熟悉配送行業(yè)工作全流程;
2、熟練掌握食材配送業(yè)務模式,對客戶足夠熟悉了解,熟練掌握訂單系統(tǒng)操作,對各類食材熟悉了解;
2、能夠獨立管理5個一級項目,具有較高的客戶滿意度;
3、能夠有效、高效的解決客戶訂單問題;
4、具有較強的內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力;
5、訂單處理準確性高,客戶熟知度高,商品熟知度高;
6、對賬準確及時,有一定促進甲方客戶及時回款的能力;
7、能夠獨立對接新項目新客戶;
8、工作嚴謹度高,認真負責任,執(zhí)行力強;
9、若無同行業(yè)經(jīng)驗,經(jīng)驗有近似工作崗位工作經(jīng)驗,具有相關(guān)業(yè)務能力、管理能力。