1.負責項目日常管理工作(包括監(jiān)督物業(yè)運營,確保物業(yè)設施正常運行;對設備設施進行維護管理、監(jiān)督清潔與綠化工作等);
2.負責業(yè)主服務工作(包括處理投訴,及時響應解決業(yè)主需求;定期與業(yè)主溝通;活動組織等);
3.負責項目安全管理工作(包括監(jiān)督安保人員到位、設備設施正常運行;執(zhí)行應急預案并定期開展應急演練;定期對消防設施、監(jiān)控設備進行檢查等);
4.負責項目財務管理工作(包括監(jiān)督物業(yè)、水電費用收??;制定項目年度預算,控制成本;定期提交財務報告,確保資金使用合理等);
5.負責項目行政管理工作(包括文件整理與保管;人員招聘、培訓及考核等;按公司制度和物業(yè)條例執(zhí)行等);
6.項目協調:參與新物業(yè)項目的接管驗收;監(jiān)督業(yè)主或租戶的裝修,確保符合規(guī)定。
7.創(chuàng)新改進與突發(fā)事件處理等。