1.ebay平臺賬戶管理與維護(hù);
2.負(fù)責(zé)開發(fā),上架產(chǎn)品到ebay各站點,產(chǎn)品編輯發(fā)布,更新優(yōu)化,推廣促銷新品,制度合理的銷售策略;
3.處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r,確保訂單的按時完成。
4.負(fù)責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢,售后維護(hù)以及妥善處理各種客戶糾紛。
5.負(fù)責(zé)收集、分析市場情報競爭對手狀況,制度營銷推廣計劃,優(yōu)化關(guān)鍵詞。
6.了解平臺的政策與制度,提升店鋪的好評率和信用度,關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應(yīng)的調(diào)整。
7.完成公司規(guī)定的銷售目標(biāo)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷,熟悉跨境平臺
2.ebay平臺銷售經(jīng)驗,熟悉ebay平臺流程,能獨立操作ebay賬號;
3.溝通能力強(qiáng),能獨立解決各種客戶問題,包括咨詢,售后,處理投訴等,能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭議,妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議,維護(hù)公司利益;
4.有團(tuán)隊精神和服務(wù)意識,為人誠實守信,做事腳踏實地,較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,應(yīng)變能力,對電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情。
職位福利:每年多次調(diào)薪、全勤獎、不加班、員工旅游、績效獎金、五險、帶薪年假、節(jié)日福利