職位描述
一、崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)亞馬遜店鋪、tiktok,Shopee,amazon等電商平臺(tái)店鋪的整體運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、推廣、訂單處理和客戶服務(wù)等工作。
2. 制定并執(zhí)行有效的銷售策略,提高店鋪銷售額和利潤(rùn)。
3. 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,為公司產(chǎn)品開發(fā)和銷售策略提供建議。
4. 優(yōu)化產(chǎn)品頁(yè)面,提高產(chǎn)品的曝光率和轉(zhuǎn)化率。
5. 處理客戶投訴和糾紛,維護(hù)店鋪的好評(píng)率和信譽(yù)度。
6. 與物流、采購(gòu)等部門協(xié)作,確保供應(yīng)鏈的暢通和高效。
二、任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具有 3-5 年跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)流程。
3. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力和市場(chǎng)敏感度,能夠制定有效的運(yùn)營(yíng)策略。
4. 熟練掌握英語(yǔ),具備良好的讀寫和溝通能力。
5. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受工作壓力。