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銷售支持?：銷售內(nèi)勤需要處理客戶訂單，核對(duì)訂單信息，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、交貨日期等，并跟蹤訂單執(zhí)行情況，確保訂單按時(shí)交付。此外，還需要收集、整理銷售數(shù)據(jù)，運(yùn)用Excel等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，制作銷售報(bào)表。 ? 客戶服務(wù)?：銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)接聽客戶來電，解答客戶咨詢，處理客戶投訴和問題，維護(hù)客戶關(guān)系，建立和管理客戶檔案，確?？蛻糍Y料的完整性和準(zhǔn)確性。 ? 合同管理?：協(xié)助銷售人員起草、審核、簽訂銷售合同，確保合同條款符合法律法規(guī)和公司利益，并對(duì)合同進(jìn)行歸檔管理。 ? 市場(chǎng)調(diào)研?：收集和整理市場(chǎng)信息，了解客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)情況和市場(chǎng)趨勢(shì)，為銷售決策提供參考。 ? 內(nèi)部協(xié)調(diào)?：與生產(chǎn)部門、物流部門和財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品按時(shí)生產(chǎn)、安排產(chǎn)品發(fā)貨、跟蹤物流進(jìn)度，并及時(shí)反饋和解決生產(chǎn)過程中的問題。 ? 會(huì)議組織?：協(xié)助銷售部門組織各類會(huì)議，如銷售會(huì)議、客戶座談會(huì)等。 ?辦公用品管理?：負(fù)責(zé)銷售部門的辦公用品采購(gòu)、發(fā)放和管理，確保辦公用品的充足供應(yīng)。