職位描述
崗位職責(zé)：
1、在商場入口處迎接顧客，提供熱情、禮貌的接待服務(wù)。
2、引導(dǎo)顧客至商場內(nèi)相關(guān)區(qū)域或服務(wù)臺，解答顧客咨詢。
3、維護(hù)商場入口秩序，確保顧客進(jìn)出順暢。
4、協(xié)助處理顧客投訴或突發(fā)情況，及時反饋至相關(guān)部門。
5、協(xié)助商場活動執(zhí)行，提供必要的支持與服務(wù)。
崗位要求：
1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，態(tài)度親切友善。
2、形象氣質(zhì)佳，舉止得體，符合商場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、能夠處理突發(fā)情況，具備一定的應(yīng)變能力。
4、有相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
重慶渝中區(qū)港渝廣場陜西路6巷8號
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職位發(fā)布者
廖先生/HR
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重慶超霸港渝廣場市場經(jīng)營管理有限公司
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