職位描述
銀行
上市企業(yè)，白領(lǐng)工作環(huán)境，提供專業(yè)帶薪培訓(xùn)?。?早九晚五，周末雙休，工作穩(wěn)定且氛圍舒適，幾乎不加班?。?享受豐富季度獎(jiǎng)金！入職即繳納本地五險(xiǎn)一金！辦公室坐班崗，不需要跑外勤，沒有任何營(yíng)銷性質(zhì)?。?工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)公司普惠業(yè)務(wù)客服熱線、投訴熱線及咨詢、投訴回訪，并對(duì)客戶投訴情況核實(shí)和跟進(jìn)處理；
2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)憑證（如貸款憑證、合同等）的開具及郵寄、普惠業(yè)務(wù)放款數(shù)據(jù)的錄入及維護(hù)工作。
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具備信托、銀行、金融類行業(yè)相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)者最佳，優(yōu)秀者學(xué)歷放寬至大專；
2、良好的客戶服務(wù)意識(shí)，思路清晰，具備較強(qiáng)溝通能力和執(zhí)行能力。
工作時(shí)間：9：00~17：30，周末雙休，享受國(guó)家法定節(jié)假日；
薪酬：試用期1個(gè)月，優(yōu)秀可提前轉(zhuǎn)正，綜合薪資6-7K/月，具體會(huì)在面試環(huán)節(jié)詳細(xì)溝通；
福利待遇：享受季度獎(jiǎng)金（不低于700元）及帶薪婚育假期，帶薪年假，節(jié)假日福利費(fèi)用、生日福利、團(tuán)建活動(dòng)、工間休息室、健身休閑設(shè)施等豐富福利~
工作地點(diǎn)：天津市市轄區(qū)河西區(qū)馬場(chǎng)街道圍堤道125號(hào)天信大廈
工作地點(diǎn)
天津河西區(qū)天信大廈
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信雅達(dá)公司信雅達(dá)公司是一家在國(guó)內(nèi)主板上市的公司，在全國(guó)各個(gè)城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，主要為國(guó)內(nèi)外銀行，保險(xiǎn)，證券等金融機(jī)構(gòu)提供軟件產(chǎn)品及金融服務(wù)。信雅達(dá)（杭州）計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司是專業(yè)從事金融行業(yè)BPO（商業(yè)流程外包）服務(wù)的公司，國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)第一家擁有ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證+ISO9001認(rèn)證+軟件CMM認(rèn)證的金融服務(wù)外包企業(yè)。信雅達(dá)服務(wù)的客戶包括工、農(nóng)、中、建、交、廣發(fā)、浦發(fā)、興業(yè)、光大、深發(fā)以及各地城市商業(yè)銀行，國(guó)內(nèi)排名前十大保險(xiǎn)公司（如中國(guó)人壽，平安保險(xiǎn)，太平洋保險(xiǎn)，新華人壽，泰康人壽等），上海證券交易所以及證券機(jī)構(gòu)等近300余客戶。同時(shí)信雅達(dá)擁有杭州、合肥、長(zhǎng)沙、廣西、廣州等多個(gè)數(shù)據(jù)處理中心，良好的工作環(huán)境，現(xiàn)代化的設(shè)施，為員工提供一個(gè)廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。
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