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更新于 4月20日

海外客服工程師(光伏行業(yè))

1.2-2萬·13薪
  • 金華義烏市
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語可作為工作語言
【崗位職責(zé)】: 1、客戶需求基本信息的收集、整理和反饋; 2、客戶合作前廠審接待、協(xié)助和問題的改善; 3、主導(dǎo)合同&訂單評(píng)審,負(fù)責(zé)對(duì)偏離項(xiàng)進(jìn)行收集與整理; 4、產(chǎn)品變更或特殊要求的雙向傳遞、導(dǎo)入; 5、客戶監(jiān)造驗(yàn)貨陪同、協(xié)調(diào)和各項(xiàng)信息的傳遞處理; 6、產(chǎn)品在客戶端使用情況或測(cè)試的效果跟進(jìn)以及客戶投訴及抱怨的處理; 7、定期對(duì)VIP客戶進(jìn)行回訪,提升客戶滿意度。 【任職要求】: 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,理工科背景優(yōu)先; 2、英語口語流利(能視為工作語言); 3、一年以上制造業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有光伏行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,韌性強(qiáng),良好的書面報(bào)告能力;

工作地點(diǎn)

金華義烏市愛旭太陽能

職位發(fā)布者

李先生/合伙人

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北京宏韜管理咨詢有限公司
宏韜咨詢(Canwils Excutive Search)是由來自國際知名獵頭公司高管和國內(nèi)頂級(jí)人才咨詢專家聯(lián)合成立的一家專注于中高端人才招聘的獵頭公司。宏韜致力于為全球知名企業(yè)提供全方位人才招聘服務(wù)。我們構(gòu)建高端人才與優(yōu)秀企業(yè)的融通橋梁,使企業(yè)的組織需求與專業(yè)人才的潛能發(fā)揮得以完美的對(duì)接。專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)行業(yè)公司以及職位需求的深入了解,強(qiáng)大的人才儲(chǔ)備以人才各方面的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)是我們提供完美服務(wù)的保障。宏韜咨詢作為面向世界500強(qiáng)跨國企業(yè)及國內(nèi)知名企業(yè)的專業(yè)獵頭公司,我們嚴(yán)格按照國際獵頭SOP,為企業(yè)提供最貼心的服務(wù)。我們專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和高效的工作效率已經(jīng)贏得了包括全球500強(qiáng)跨國企業(yè)以及著名民營企業(yè)在內(nèi)的眾多公司的贊揚(yáng)。宏韜咨詢致力于和企業(yè)、個(gè)人建立起長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系;希望通過專業(yè)的獵頭服務(wù),在最短的時(shí)間內(nèi)幫助客戶獲得最合適的人才,完善人力資源方案,使客戶與我們一起在市場(chǎng)競(jìng)爭中保持優(yōu)勢(shì)。同時(shí)我們希望通過專業(yè)的獵頭服務(wù),幫助我們的候選人獲得最好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
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